厦门市海沧区行政服务中心于2013年完成标准化建设并对外开放，是目前全省按照标准化建设的面积最大、窗口最多、功能最齐全、服务最温馨、信息化程度最高的县区级行政服务中心。至今，中心共荣获4项国家级荣誉、3项省级荣誉、5项市级荣誉及3项区级荣誉，包括第七届“中国地方政府创新奖”提名奖、“全国政务大厅典型案例展示活动百优名单”、“2015中国‘互联网+政务’优秀实践案例50强”等。

    建设标准化。中心开设99个办事窗口，进驻审批服务部门48个，提供办理870项行政审批服务事项，构建起了“社会服务、经济服务、建设服务、公共服务”四个“服务一条龙”；推动简政放权，规范行政审批行为，做到审批事项名称、申请材料、审批流程、办理时限及收费项目“五个规范”。建立健全中心各项管理办法，实行标准化建设与服务，做到“有人就有工作标准，有事就有质量标准，有物就有管理标准”。

    服务人性化。践行“把最好的场所和环境留给百姓”的为民理念，服务中心宽敞、明亮、温馨、舒适，实现4G网络全覆盖；设置便民服务区、母婴哺乳室、敬老关爱区、图书阅览区、休闲露台等功能区域，推行延时服务、预约上门服务及老年优先服务。开展“服务先锋”行动，由志愿者为群众提供“一个微笑问候、一句温馨提醒、一项引导取号、一次协助填单、一杯温暖茶水、一张新闻报纸”等“爱心六个一”服务。

    办事便捷化。实施“多规合一”建设项目并联审批，全面实行“五证合一”、“一照一码”登记模式；推行自贸区试点政策，实行“一口受理、一表申报、并联审批”服务模式，最大程度优化海沧国际化投资软环境。提供网上审批平台、政府门户网站、微信公众号、手机门户等多门户服务平台，开设“微申报”服务，打造24小时自助服务点，实现“线上线下、虚实一体”的全天候政务服务。创新“就近办、马上办”便民服务改革，将87项基层能够承担的社会管理和公共服务事项下放到街道和社区，确保群众在家门口就能办成事。